Доставка та Повернення
Доставка по Україні
- Здійснюється службою Нова Пошта (відділення або адреса).
- Вартість доставки сплачується покупцем окремо при отриманні.
- Термін формування відправлень: 1-5 робочих днів.
- При отриманні обов`язково перевірте товар на наявність дефектів. У разі виявлення браку на пошті, ви можете відмовитися від посилки, витрати покриває Продавець.
Міжнародна доставка
Здійснюється службами Нова Пошта та Укрпошта в будь-яку країну світу (крім агресорів та певних країн, вказаних в оферті).
- Термін доставки Новою Поштою: 5-14 днів.
- Термін доставки Укрпоштою: 20-30 днів.
- Вартість доставки оплачується клієнтом відразу при оформленні замовлення.
Оплата
1. Повна оплата онлайн на сайті.
2. Післяплата з передплатою 300 UAH. У разі відмови від замовлення передплата не повертається.
Умови повернення та обміну
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
Вимоги до речей, що повертаються:
- Річ не була у вжитку (включаючи фото/відеозйомку).
- Одяг не прався.
- Відсутність плям (тональний крем, шерсть тварин, аромат парфумів).
- Наявність усіх етикеток, наліпок та оригінального пакування.
* При недотриманні цих пунктів товар поверненню не підлягає і буде відправлений назад за рахунок Покупця.
Повернення коштів
Кошти повертаються на банківську картку (IBAN) протягом 7 робочих днів після того, як ми отримаємо та перевіримо товар.
Запит на повернення або повідомлення про дефект надсилайте в Instagram @brai.ua або на пошту:
brai.soul.ua@gmail.com